Ведущий специалист по расчетам ЖКУ обязан : - Вести прием населения по вопросам постановки на коммерческий учет приборов учета электроэнергии, холодной и горячей воды, отопления. -Вести консультационный прием населения по вопросам начисления жилищно-коммунальных услуг и сверки объемов предоставленных услуг. -Предоставлять ответы на заявления от населения по вопросам, относящимся к его компетенции. -Осуществлять обработку актов допуска в эксплуатацию ИПУ и внесение в программу «АРС ЖКУ» информации об установленных приборах учета. - Ежемесячно производить сверку наличия ИПУ со способом измерения услуг в «АРС ЖКУ». -Ежемесячно по телефону и через электронную почту осуществлять работу по приему показаний по ИПУ ХВС, ТС и ЭЭ от собственников жилых и нежилых помещений жилфонда компании с размещением информации в «АРС ЖКУ». - Осуществлять внесений показаний от РСО в срок до 30 числа. -Осуществлять работу по закрытию и открытию в базе данных «АРС ЖКУ» предоставляемых населению услуг. -Осуществлять проверку начислений жилищно-коммунальных, дополнительных услуг при закрытии месяца по МКД, осуществлять контроль за сроком реализации услуг, имеющих периодический характер начисления. - По заявлениям от собственников производить корректировку показаний и выполнять, связанные с этим фактом, перерасчеты. -Производить перерасчеты по начислениям за ЖКУ по причинам, предусмотренным действующим законодательством и т.д. |